มอบการบริการลูกค้าที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วย AI เพื่อให้ได้โอกาสในการขายมากขึ้น
Aia จะตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทันทีในทุกภาษา ให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น เพิ่มโอกาสในการขายให้กับคุณมากขึ้น!
AI360 ได้ปรับปรุงบริการของเราอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ผู้ที่ไม่ใช้ภาษาอังกฤษสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ ระบบการโต้ตอบมีความโดดเด่น ส่งผลให้มีการใช้งานเพิ่มขึ้น และประหยัดเวลาสำหรับทีมของเรา AI360 เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่า ซึ่งเกินความคาดหมายของเราทั้งในด้านการเข้าถึงและประสิทธิภาพ
“...การบริการลูกค้ากลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของ Generative AI ตามข้อมูลของ IBM Institute for Business Value โดย 85 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริหารกล่าวว่า AI จะมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าภายในสองปีข้างหน้า โดยบริษัทที่เพิกเฉยต่อแนวโน้ม generative AI มีความเสี่ยงที่จะถูกบริษัทอื่นทิ้งไว้ข้างหลังอย่างชัดเจน…”
(26-1-2024)
นิตยสาร Forbes
ทุกคนรู้ดีว่ายิ่งเราตอบคำถามที่เข้ามาได้เร็วเท่าไร โอกาสในการปิดข้อตกลงก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น แต่การให้การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์นั้นเป็นเรื่องยาก
- การมีตัวแทนสำหรับต้อนรับลูกค้าพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันนี้มีราคาแพง! นอกจากนี้ แม้ว่าพวกเขาต้องคอยฝึกอบรมพนักงานจำนวนมากเพื่อให้มีประสิทธิภาพ แต่การหมุนเวียนลาออกของพนักงานที่จะมารับบทบาทคอยให้บริการเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะสูง
- แล้วการต้องคอยให้บริการหลายภาษาล่ะ? ธุรกิจในปัจจุบันเป็นแบบสากล – ทุกภาษาที่บริษัทของคุณให้บริการได้ก็ถือเป็นโอกาสใหม่ๆ
- ทางออกที่มีประสิทธิภาพนั้นมีทั้งเวลาและทรัพยากรที่สิ้นเปลือง เราควรจะสามารถรองรับการบริการลูกค้าขั้นแรกด้วยเว็บไซต์ของเราได้ แต่การเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่หรือการแปลต้องใช้เวลาหลายเดือน เมื่อปรับปรุงเสร็จก็ถึงกำหนดการอัปเดตใหม่แล้ว…
อนาคตคือ AI
ถึงเวลาสำหรับมุมมองใหม่เกี่ยวกับการแสวงหา
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการบริการลูกค้า หากคุณสงสัยว่า AI จะเปลี่ยนกระบวนทัศน์เหล่านี้อย่างไร โปรดอ่านต่อ…
พบกับ Aia พนักงานต้อนรับ AI ของเว็บไซต์ของคุณ
Aia สามารถตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทันทีในทุกภาษา
- ตอบคำถามของลูกค้าทันที เพื่อมอบประสิทธิภาพที่แท้จริงในการบริการลูกค้า
- ไม่เคยทำผิดพลาด – Aia ให้บริการลูกค้าและสามารถตอบกลับที่ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ โดยพิจารณาจากเนื้อหาในเว็บไซต์ที่ได้รับอนุมัติจากคุณ
- พูดได้ทุกภาษา – Aia สามารถตอบลูกค้าในภาษาใดก็ตามที่พวกเขาพูด โดยไม่คำนึงถึงภาษาบนเว็บไซต์ของคุณ และไม่จำเป็นต้องแปลเพิ่มเติม
Aia ขับเคลื่อนโดย Chat GPT
เพิ่มโอกาสในการขายที่เข้ามา และรู้จักผู้ชมเว็บไซต์ของคุณดีขึ้น!
AI360 ช่วยเพิ่มความเข้าใจเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ และเสนอช่องทางใหม่สำหรับโอกาสในการขายที่เข้ามาเพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์คุณ
- เสนอการโทรกลับ – Aia ขยายช่องทางลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาของคุณโดยเสนอการโทรกลับเพื่อติดตามผลให้กับลูกค้าของคุณ
- ดูข้อความถอดเสียง – คุณสามารถเรียนรู้ว่าลูกค้าของคุณใส่ใจอะไรจริงๆ โดยการอ่านบันทึกการสนทนาที่ผู้คนมีกับ Aia
- ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ – Aia สามารถบูรณาการข้ามช่องทางต่างๆ ได้อย่างง่ายดายเพื่อให้การสนับสนุนบน Whatsapp, Discord และอื่นๆ ถ้าคุณต้องการข้อเสนอแบบที่มีลักษณะเฉพาะองค์กร หรือแบรนด์? พูดคุยกับเราเกี่ยวกับโซลูชัน AI สำหรับองค์กรได้โดยเฉพาะ
พร้อมใช้งานภายใน 48 ชั่วโมง
Aia ง่ายต่อการทำงานด้วย
Aia รู้ทุกอย่างบนเว็บไซต์ของคุณในวันที่เผยแพร่ และนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น…
- การเตรียมการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ – Aia ได้รับการเตรียมการเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณต้องการให้ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า เช่น ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ของคุณ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถามของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ต้องการทำให้ AI ของคุณฉลาดขึ้นหรือไม่? ไม่มีปัญหา! – เรายินดีเสมอที่จะเสริมหรืออนุมัติให้เนื้อหาเพิ่มเติมแก่เรา เพื่อปรับปรุงการตอบสนองของ AI ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
- เว็บไซต์ของคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ใน 48 ชั่วโมง Aia สามารถเพิ่มเติมเนื้อหาลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่คัดลอกและวางโค้ดสองสามบรรทัด เนื้อหาใหม่ก็สามารถแสดงพร้อมบนเว็บไซต์ของคุณได้ภายใน 48 ชั่วโมง
- Software-AS-A-Service – Aia จัดให้เป็นซอฟต์แวร์ในฐานะบริการและไม่มีข้อกำหนดสำหรับการเพิ่มเติมหรือการพึ่งพาทรัพยากร IT ของคุณ
Aia ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
เมื่อผู้ช่วยของคุณเปิดตัวครั้งแรก มันจะรู้ข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณ และสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับมันได้ในกว่า 50 ภาษา ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะถามคำถามที่อยู่นอกเหนือขอบเขตเริ่มต้นนี้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และผู้ช่วยของคุณจะไม่สามารถตอบได้
นี่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานกับ AI แบบวนซ้ำ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจะตรวจสอบกรณีที่ AI ให้คำตอบบางส่วนหรือไม่สามารถตอบได้เลยเป็นระยะๆ และให้คำแนะนำคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่จำเป็นเพื่อเติมเต็มช่องว่างเหล่านี้
เมื่อคุณอนุมัติ เราจะเตรียมเนื้อหานี้ อัปโหลดไปยังเว็บไซต์ของคุณ และฝึก AI ของคุณใหม่
ครั้งต่อไปที่ถูกถามคำถามเดิม Aia จะรู้คำตอบที่ถูกต้องแล้ว!
เรามีประวัติที่พิสูจน์แล้วในการทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน และเรามุ่งมั่นที่จะประสบความสำเร็จของคุณเพราะ “เมื่อคุณชนะ เราก็ชนะ…”
เลือก AI ที่ตรงกับความต้องการของคุณ
Aia มีให้บริการในระดับที่เหมาะสมกับความต้องการของแบรนด์ และองค์กร แพ็คเกจขั้นสูงช่วยให้คุณเข้าถึงการสร้างแบรนด์ที่ปรับแต่งได้ ภาษาตอบสนองที่มากขึ้น และการเพิ่มเติมเนื้อหา AI แบบกำหนดเอง
Brand
Corporate
Enterprise
AI
ข้อมูลนี้ให้รายละเอียดเวอร์ชั่นของ Chat GPT ที่เราใช้ในผู้ช่วยของคุณเป็น Chat GPT 4 ที่ล้ำหน้าที่สุด และมีแนวโน้มที่จะทำให้การสนทนาราบรื่นและเป็นธรรมชาติยิ่งขึ้น
Chat GPT 3.5
Chat GPT 3.5
Chat GPT 4
ภาษา
ข้อมูลนี้ให้รายละเอียดว่า ผู้ช่วยของคุณสามารถตอบกลับได้กี่ภาษา
1 Language
3 Languages
50 Language
การรวบรวมโอกาสในการขาย
ให้ผู้ช่วยของคุณรวบรวมชื่อ อีเมล์ ฯลฯ ของผู้ใช้บริการ
✅
✅
✅
การฝึกอบรม
ขอบเขตความรู้ที่ผู้ช่วยที่ให้บริการ สามารถเรียนรู้ได้ก่อนเปิดตัว
10 webpages & 10 pages of doc. format.
40 webpages & 40 pages of doc. format.
200 webpages & 160 pages in doc. format.
การสร้างแชทสําหรับแบรนด์
ผู้ช่วยของคุณใช้การสร้างแบรนด์ของเราเป็นค่าเริ่มต้น ลูกค้าองค์กรสามารถเลือกใช้ทางออกที่ออกแบบเฉพาะแบรนด์คุณได้
Aia
Aia
Your Brand
Period
- Pilot – 3 months
- Repeat customer – 6 months (+1 month free)
หลักการตลาด B2B
กระบวนการของเราเป็นไปตามหลักการเหล่านี้:
การออกแบบพฤติกรรม
ผู้คนชื่นชอบแพลตฟอร์มที่คำนึงถึงความรู้สึกและความคิดของพวกเขา สิ่งเหล่านี้คือข้อมูลเชิงลึกที่การออกแบบเชิงพฤติกรรมมอบให้
การทดสอบผู้ใช้
ทิศทางที่รับประกันถึงประโยชน์ใช้สอยและความน่าดึงดูดของแพลตฟอร์มคือการศึกษาผู้คนที่ใช้งานแพลตฟอร์มนั้น ยิ่งเปิดตัวการทดสอบนี้เร็วเท่าไรผลตอบแทนก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
ผลตอบแทนจากการลงทุน
ความสำเร็จของแพลตฟอร์มวัดโดยสัมพันธ์กับเป้าหมายเชิงปริมาณ ความล้มเหลวจะมีประโยชน์เมื่อเราเรียนรู้จากสิ่งที่เป็นบทเรียน
โครงการดีพอๆ กับโจทย์ที่ให้มา
ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในเส้นทางสู่ความสำเร็จทางการตลาด คือ การสรุปโครงการ โจทย์ที่ดีจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ผิดพลาด เสียเงินมากๆ และพลาดกำหนดเวลา
เรารู้ว่าบางครั้งการเรียงลำดับความคิดของคุณเป็นเรื่องยาก ดังนั้นเราจึงยินดีที่จะแชร์เทมเพลตสั้นๆ ที่ทีมของเราใช้เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น ข้อควรจำ – ยิ่งคำตอบของคุณสำหรับคำถามสั้นๆ มีรายละเอียดมากเท่าไร สิ่งต่างๆ ก็จะง่ายขึ้นสำหรับคุณในภายหลัง…
Vimi - Client Website Brief
Trustdock เป็นผู้นำในการยืนยันตัวตนทางดิจิทัล
เราเลือก Vimi เพื่อสร้างเว็บไซต์สากลของเรา พวกเขาได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้และมีคุณค่าซึ่งส่งมอบตรงเวลาและตามข้อกำหนด Vimi พยายามอย่างยิ่งยวดในการมองหาวิธีสนับสนุนธุรกิจของเรา ดังนั้นเราจึงยินดีที่จะแนะนำให้พวกเขาเป็นผู้ให้บริการ
คุณจะทำงานร่วมกับใคร?
เพื่อพบกับทีมที่จะสร้างความสำเร็จด้าน AI ของคุณ!
เพื่อให้ทีมงานมีความรับผิดชอบและเป็นไปตามมาตรฐานด้านคุณภาพและการบริการลูกค้า โครงการของคุณ ทีมงานจะถูกควบคุมโดยหุ้นส่วนผู้จัดการรายใดรายหนึ่งของเรา ซึ่งจะยังคงได้รับสำเนาในการสื่อสารของโครงการ และจะเข้าร่วมการประชุมสรุปและกลยุทธ์ตามกำหนดการรายเดือนของคุณ
ผู้บริหารแคมเปญ
ผู้บริหารแคมเปญของคุณคือบุคคลสำคัญที่รับผิดชอบในการขับเคลื่อนโครงการของคุณไปข้างหน้า พวกเขาจะมีการประชุมกับคุณอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อแบ่งปันข้อมูลอัปเดตและรับคำติชมและคำแนะนำ
นักเขียนคำโฆษณาและนักออกแบบ
การจ้างเราให้จัดทำการตลาดดิจิทัลของคุณหมายความว่าเรารับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการจัดการเขียนคำโฆษณาและเนื้อหาภาพที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับแคมเปญของคุณ ผู้บริหารแคมเปญของคุณจะติดต่อเพื่อขอประเด็นสรุป ข้อเสนอแนะและการอนุมัติสิ่งพิมพ์สำหรับสื่อใดๆที่เราสร้างขึ้นเพื่อแบรนด์ของคุณ
นักการตลาดดิจิทัล
ด้านแคมเปญของการตลาดของคุณจะได้รับการดูแลโดยนักการตลาดที่เชี่ยวชาญ ซึ่งแต่ละคนมุ่งเน้นที่ด้านใดด้านหนึ่งของการตลาดดิจิทัล ทีมของคุณอาจมีผู้เชี่ยวชาญในด้าน SEO, Google Ads, การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขแคมเปญการตลาดที่คุณกำหนดขึ้นในแต่ละเดือน
ทำไมต้องเป็นเรา?
คำสัญญาของเราต่อคุณ
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้เรียนรู้ความสำเร็จของโครงการดิจิทัลขึ้นอยู่กับ:
- การสื่อสาร – การพูดคุยอย่างสม่ำเสมอและซื่อสัตย์ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนร่วมในธุรกิจสามารถแบ่งปันข้อมูลและข้อกังวลของตนในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและไม่มีการตัดสินแบบอคติ
- การอุทิศตน – และความอดทนในการเรียนรู้สถานการณ์เฉพาะของโครงการต่างๆ
- ความเป็นเลิศ – ในด้านเนื้อหา การออกแบบ การส่งมอบทางเทคนิค และกระบวนการทำงาน
เราสัญญาว่าเราจะปฏิบัติตามหลักการเหล่านี้ในทุกขณะที่มีการการติดต่อกับคุณ เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่สนับสนุนการบรรลุเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
คำถามที่พบบ่อย
ไม่ต้อง – Aia เป็นทั้งซอฟต์แวร์และบริการ เมื่อโค้ดถูกติดตั้งบนเว็บไซต์แล้ว คุณจะไม่ต้องบริหารอะไรยุ่งยากเลย